Condiciones

Condiciones generales de contratación

IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, te facilito la siguiente información:

  • Mi denominación social es: Gemma Casabó i Casamitjana
  • Mi CIF es 77917910-M
  • Mi domicilio social se encuentra en C/ Francesc Fiol i Joan 13, 1-2. 07010 Palma.
  • Mi email es hola@gemmaCasabó.com
  • Mi actividad social es la redacción digital, copywriting, gestión de redes sociales y formación.

OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por el USUARIO de los servicios online ofrecidos por Gemma Casabó a través de su página web https://gemmacasabo.com

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Gemma Casabó se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web.

Al aceptar estas condiciones quedarás vinculado por estos términos, que junto con mi política de privacidad, rigen nuestra relación comercial.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás contratar ninguno de los servicios ofertados.

INTERVINIENTES

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://gemmacasabo.com será realizado entre el USUARIO y Gemma Casabó.

Los servicios deben ser solicitados a través de los canales adecuados para ser recibidos y respondidos en un plazo razonable de tiempo.

Tendrán la consideración de USUARIO del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante los diferentes formularios de contacto de la web, o el email hola@gemmacasabo.com

DERECHO DE EXCLUSIÓN

Gemma Casabó se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

CONDICIONES Y FORMAS DE PAGO

El cliente se compromete a abonar los servicios contratados a Gemma Casabó en las formas de pago aceptadas por Gemma Casabó y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Gemma Casabó. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales. Gemma Casabó acepta estas formas de pago:

  • Transferencia bancaria
  • Domiciliación bancaria

No se acepta ningún otro método de pago. Los precios no incluyen impuestos salvo que indiquen lo contrario en su página de venta.

Los presupuestos personalizados tienen una validez de 30 días.

Para la realización de los servicios se abonará el 50% tras aceptar el presupuesto y el 50% restante al finalizar el trabajo.

Será necesario haber abonado el 100% del importe para que el cliente reciba los documentos finales.

Devoluciones y política de cancelación

Se devolverá el importe abonado siempre que no se haya empezado a trabajar en ninguno de los servicios contratados.

En caso de desistimiento durante la realización de los mismos, no se devolverá la primera parte abonada del 50% del precio de los servicios.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Gemma Casabó por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Gemma Casabó o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Gemma Casabó, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Gemma Casabó.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Gemma Casabó. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Gemma Casabó.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Gemma Casabó no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://gemmacasabo.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Gemma Casabó en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a hola@gemmacasabo.com

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal a C/ Francesc Fiol i Joan 13, 1-2, 07010 Palma, o al correo electrónico: hola@gemmacasabo.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con Gemma Casabó si no estás satisfecho con nuestro servicio.

Gemma Casabó puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Gemma Casabó inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
  • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Gemma Casabó.
  • También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
  • Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Gemma Casabó y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de Palma de Mallorca, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

NORMATIVA EUROPEA DE CONSUMO

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. https://gemmacasabo.com te informa de la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Gemma Casabó se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el USUARIO deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

En ningún caso Gemma Casabó es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por tu parte, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida de  beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las informaciones suministradas.

Mi única responsabilidad, será suministrar el servicio en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.

Gemma Casabó no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios suministrados, incluyendo los efectuados por terceros enlazados.

Condiciones Generales de Contratación a 1 de noviembre de 2018.